南通市第三人民醫(yī)院健康管理中心由醫(yī)院優(yōu)秀的專家組成健康管理團(tuán)隊，技術(shù)力量雄厚。體檢中心面積約3000平方米，各類設(shè)施先進(jìn)齊全，是南通市目前規(guī)模最大、最具專業(yè)化和標(biāo)準(zhǔn)化的健康管理中心，年體檢量可達(dá)8萬人次。近日，該中心正式上線了我司（調(diào)鼎）的全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)，這標(biāo)志著其在智慧化、精細(xì)化管理方面邁上新臺階，也為廣大市民帶來更高效、更順暢、更人性化的健康管理服務(wù)體驗(yàn)。
什么是智能導(dǎo)檢系統(tǒng)呢？
這是根據(jù)體檢單位特殊情況研發(fā)而成的一款智能系統(tǒng)，全程采用先進(jìn)的AI導(dǎo)檢算法，為每位客戶提供“全科室全流程”的智能導(dǎo)檢服務(wù)。
導(dǎo)檢系統(tǒng)有什么好處呢？
從客戶進(jìn)入到體檢場所開始，系統(tǒng)自動指引客戶到最合理路徑、等候時間最短的科室去等候檢查。醫(yī)生和護(hù)士通過該系統(tǒng)有秩序地呼叫體檢者，使體檢科室的秩序規(guī)范化、管理現(xiàn)代化，方便客人登記、預(yù)約、分診、候診等流程，極大地提高體檢效率，減少體檢者盲目排隊時間，解決以往體檢排隊混亂，人流分配不均的狀況，并減少導(dǎo)檢人員投入，節(jié)約大量人力成本。
導(dǎo)檢系統(tǒng)的特點(diǎn)與優(yōu)勢
最簡設(shè)計原則
系統(tǒng)整體架構(gòu)遵循以數(shù)據(jù)為中心、最簡界面，最簡操作的設(shè)計原則，簡單易學(xué)易用，醫(yī)護(hù)人員可很快適應(yīng)使用。
實(shí)時智能計算
系統(tǒng)的計算模型參考神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，在排隊的過程中，實(shí)時運(yùn)算，綜合考慮排隊的多種決定因素，比如診室狀態(tài)（開診，暫停，禁止）等、診室在排人數(shù)、未檢人數(shù)等參數(shù)。經(jīng)過神經(jīng)網(wǎng)絡(luò)算法，形成診室和診室之間的有向向量，導(dǎo)檢軟件會把各個科室維護(hù)成一個有向圖，這些向量轉(zhuǎn)換為有向圖路徑權(quán)重。體檢客戶在體檢過程中，根據(jù)這個有向圖，應(yīng)用動態(tài)規(guī)劃等多種手段，實(shí)時規(guī)劃客戶的體檢路徑，讓時間、路徑、業(yè)務(wù)邏輯等諸多因素達(dá)到合理，合規(guī)，從而有序指引用戶體檢，讓體檢中心效率更高。
個性化解決方案
系統(tǒng)遵循時間最短原則、區(qū)域優(yōu)先、餐前項(xiàng)目優(yōu)先、核心項(xiàng)目優(yōu)先、項(xiàng)目依賴、男女區(qū)分、vip優(yōu)先等多種管理原則，根據(jù)各個體檢中心不同的場地布局、體檢量、體檢流程，制定個性化的解決方案，滿足不同客戶現(xiàn)場的需求
數(shù)據(jù)可視化
提供電子看板，協(xié)助體檢中心主任一鍵掌握體檢中心全局布置，實(shí)時掌握體檢進(jìn)行情況，各科室體檢情況，從而提升管理質(zhì)量，讓主任可以輕松管理，一鍵管理。
南通市第三人民醫(yī)院健康管理中心全流程智能導(dǎo)檢系統(tǒng)的上線，不僅是體檢流程的一次技術(shù)革新，更是調(diào)鼎“以客戶為中心，以奮斗者為本”服務(wù)理念的生動實(shí)踐。它標(biāo)志著健康管理服務(wù)正朝著更智能、更精準(zhǔn)、更人性化的方向大步邁進(jìn)。
從高效分流到個性化路徑，從實(shí)時調(diào)度到全局掌控，調(diào)鼎這套系統(tǒng)將前沿的AI算法與人性化的管理原則深度融合，讓每一次體檢都成為一次順暢、舒心、高效的健康之旅。它不僅優(yōu)化了客戶的體驗(yàn)，節(jié)省了寶貴的時間，也提升了中心的管理效能與服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)了客戶滿意與運(yùn)營優(yōu)化的雙贏。調(diào)鼎也將繼續(xù)探索智慧健康管理的新邊界，為廣大市民筑牢健康防線，提供更有溫度、更有品質(zhì)的健康守護(hù)。
